1. 個人情報の取り扱いに関するJR西日本大阪開発株式会社の基本方針

JR西日本大阪開発株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様の個人情報を始めとして当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理等を適正に行います。

2. 個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の取扱いについて、以下の事項を遵守します。

1. 利用目的の明確化

個人情報の利用目的を特定し、その目的の範囲内で利用します。

2. 目的外利用の制限

あらかじめお客様ご本人の同意がある場合や個人情報保護法等に定めのある場合を除き、個人情報の利用目的以外の利用や、個人データの第三者への提供を行いません。

3. 適正な取得及び取扱い

個人情報の取得は、適法・公正な手段により行うとともに、お客様の名簿等の取扱いは厳正に行います。

4. 正確性の確保

個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

5. 安全保護

個人情報を安全に保護するため以下の施策を講じます。

1. 個人情報を取扱う業務ごとに管理責任者を置きます。
2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩が生じないよう安全管理措置を講じます。
3. 個人情報の取扱いに関する規程、マニュアル類を定め、社内に周知徹底するとともに、指導監督を行います。
4. 個人情報の処理等を第三者に委託する場合には、委託先の選定を適正に行うとともに、当社と同様適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。

6. 利用目的等の公開

個人情報保護法等の定めるところにより個人情報の利用目的を本人に通知または、ホームページ等で公表します。

7. 開示等の請求機会の確保

お客様ご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止を求められたときは、個人情報保護法等の定めるところにより、対応させていただきます。

8. お問い合わせへの対応

その他、個人情報に関するお客様からのお問い合わせに適切かつ迅速に対応します。

3. 「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項について

当社の保有する個人情報に関し、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表いたします。

1. 利用目的

1. 当社は、個人情報を次の目的のために必要な範囲で取得・利用いたします。

1. お問い合わせ・ご意見に対する質問、回答をさせていただくため。
2. お客様の同意がある場合に限り、当社が運営する各商業施設の商品・サービス等のご案内をさせていただくため。
3. サイト利用履歴、ご購入履歴の分析のためや、その結果に基づく当社が運営する各商業施設の商品・サービス等のご案内をさせていただくため。
4. アンケート調査ご協力のお願いのため。
5. 個人を特定できないように加工した資料を作成し、マーケティング等に活用させていただくため。

2. 上記①以外の目的にお客様の個人情報を利用しようとする場合、その利用目的をあらかじめお客様にお知らせし、その利用目的以外に無断で利用することはありません。

3. 当社は、業務の委託に伴い、当社からその業務委託先に必要な範囲内でお客様情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

2. 第三者提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様から取得した個人情報を、第三者（後記（３）の場合を含みません。）に提供しません。

1. お客様ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

3. 第三者との共同利用

当社は、前記(1)に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、西日本旅客鉄道株式会社およびJR西日本SC開発株式会社と共同利用を行うことがあります。

4. 安全管理措置について

1. 当社は、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

2. 当社は、個人情報を持ち出したり、外部へ送信する等により漏洩することがないよう対策を講じます。

3. 上記のような予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には通知その他の速やかな是正対策を実施します。

5. 個人情報に係る組織・体制

1. 当サイトの個人情報管理責任者は、当社事業部長とし、個人情報の適正な管理を実施します。

2. 当社は、役員及び従業員、業務委託先に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての指導を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

3. 「プライバシーポリシー」に関するお問合せ等については、下記の窓口までご連絡願います。

（個人情報お問い合わせ窓口）
〒530-0001　大阪市北区梅田三丁目2番123号
JR西日本大阪開発株式会社
電話番　06-7653-4629

6. コンプライアンス（法令順守）

1. 当社が個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、個人情報を適正に取り扱っていると認められる者を選定し、委託契約等において、個人情報の適正な管理のための必要な措置（安全管理措置）、秘密保持、再提供の禁止等情報の維持管理に関する事項について定めます。

2. 当社の役員、社員は「プライバシーポリシー」を遵守します。また、関連する派遣、委託等の協力会社の社員にも「プライバシーポリシー」を周知徹底します。

7. 個人情報取扱事業者

1. JR西日本大阪開発株式会社
＊住所及び代表者名等詳しい情報は当ウェブサイトの会社概要をご参照ください。

8. JR⻄日本グループの「プライバシーポリシー」について

JR⻄日本グループの「プライバシーポリシー」はこちらをご参照ください。